阿米巴经营读后感15篇

2021-06-11 18:23:23 | 作者:大鱼 | 点击: | 手机版
阿米巴经营读后感15篇https://www.sengzan.com/duhougan/32558.html 阿米巴经营读后感15篇

  阿米巴经营读后感(一):

  学习了稻盛和夫的《阿米巴经营》一书后,我了解到,日本经营之圣稻盛和夫以神话般的传奇,在40年中创立了京瓷公司和第二电电两家世界500强企业,阿米巴式管理解决了很多企业共同存在的问题。

  阿米巴经营的精髓就是“销售额最大化、经费最小化”,这一原则是单位时光核算制的基础,经营的根本就是在向客户供给产品和服务时,必须防止浪费、削减开支。该观点与中国兵器北化集团甘肃银光化学工业集团有限公司推行的“三化”工作具有共通之处,都是经过全员参与,关注细节,开源节流的方式实现企业经营成本最小化,收益最大化。

  阿米巴经营的核心方法是把企业划分为一个个独立核算、自我经营的成本、利润核算单元,运用单位时光核算的管理会计模式,便于贯彻公司的经营目标,指明发展方向,使各“阿米巴”及时了解市场变化,调节经营管理策略,培养员工的经营竞争意识,激发全体员工的工作热情,最大限度提高营业收入,减少支出和浪费,从而实现企业快速发展,创造较高的收益。作为公司员工,我从这一经营方式中领悟到的是,作为个体的员工是企业这个团体的小“阿米巴”,员工个人创造的价值与企业的最大化收益密切相关,这需要我们经过学习,不断提高个人技术水平与素养,进而提升个体这个小阿米巴的价值创造本事。

  阿米巴经营的核算思路类似家庭收支,让员工更容易理解,采用的收付方式是用总收入扣除花销得出利润,再除以总的劳动时光,作为衡量核算的指标,让员工更加直观地了解自我每小时创造的附加价值,从而反映经营状况,准确评判员工为企业做出的贡献。企业以直观的方式将经营盈亏呈现给员工,使员工更方便、更善于衡量出自我工作的效率及优缺点,了解自我的工作付出是否真正实现了对应的价值,发现问题点,持续改善。工作中有人创造出高额的收益,有人碌碌无为,有的人消耗了时光、物质,却让企业蒙亏。企业发展需要的是能够看得见的收益,作为员工经过直观评估,自我定位,优者能够更优,有差距者能够及时改善,每一位员工的提升都有益于企业的发展。应对2012年机遇和挑战并存的形势,我们必须不懈努力,树立危机意识,成本意识和市场先行的观念,携手共进,共同为企业创造良好的发展前景。

  《阿米巴经营》一书使我更加深刻地体会到优秀员工和普通员工的不一样之处就在于树立主人翁意识,不满于现状,寻求更有效、更切实的,能够为公司创造价值工作方法,以及在自我从事的岗位上,发挥最大作用,为公司贡献力量的精神境界和行动力。

  阿米巴经营读后感(二):

  读了《阿米巴经营》后,稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言使我收益良多。这是一本看似简单实际是博大精深的书,书中的很多精华都要在实际操作中来真正的领悟。对于书中的具体资料在此不再重复,我想在其他方面谈一下我的读书心得。

  要想读懂《阿米巴经营》首先要明白什么是阿米巴经营,即在正确的经营理念的指导下,把组织划分成一个个的小团体,经过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营。阿米巴经营是一种经营手法,实施阿米巴经营必须具备两个条件:一是企业经营者的人格魅力--经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”并为社会做贡献的明确理念,领导人的公平无私是调动员工进取性的最大动力;二是协调利己利他、协调部门利益和整体利益,其中提到的以“心”为本的经营、伙伴式经营、玻璃透明化经营都是我们要重点学习与借鉴的经营方式。

  阿米巴经营是以“人心”为基础的,例如人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调,公司内的数千个阿米巴仅有齐心协力,才能使公司成为一个整体。我们要学习这种凝聚人心的经营方式。

  京瓷追求的是“销售额最大化,经费最小化”,而我们追求的是“服务最大化,经费最小化”,那如何实现这个目标,这就要求我们从每位员工做起,从每项维修工作做起。首先是实行数字化管理机制,多用数字体现管理工作,即班组PI值目视管理。例如我班的维修成本,包括备件费用、辅料费用等,每个月底进行统计、分析,超出目标的总结原因并提出整改措施,对费用高的项目进行控制,从而实现维修经费最小化。再例如我们的服务工作,也就是我们的维修指标完成情景、维修率等,也可用数字来体现,我们根据数据进行人员的配备调整,工作重点安排,并进取与运行班组沟通,来改善我们工作中的不足,更好的调整工作方法,从而更好的提升我们的服务,实现服务最大化。其次我们利用班前会,让员工提提议,齐心协力的参与班组经营,使员工感受到自身的价值和成功的喜悦。

  学习了《阿米巴经营》这本书后,使我感受颇多,异常是稻盛和夫先生以“敬天爱人”的理念管理企业,他将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样成就了稻盛和夫先生的伟大,不仅仅仅在数字上,更在心灵上。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才能带领企业走出一条辉煌之路。同时作为机电维修班的班长怎样树立自我的人格魅力,带领好自我的团队我的答案是以公司的价值观为信念,身体力行,员工不是看你怎样说,而是看你怎样做,说与做到达一致才能让员工信服,才能最大的调动员工的进取性,才有可能学习到阿米巴经营的精髓,带领自我的团队到达预期的目标。

  阿米巴经营读后感(三):

  先前看过稻盛和夫的几本书,都是关于其经营人生的“哲学”思考。这本书却不一样,说的是经营的“实学”,即为介绍具体做法的一本书。虽然为了让读者易于理解,书中也尽量把具体做法背后的哲学思想进行了些介绍,但总体来说,大部分篇幅说的还是具体要如何去做的事情。所以,要想从这本书中获得比较好的养分,最好在企业经营管理方面能有所实践,或者是已经有一些这方面的经验。

  阿米巴经营是一种能充分调动全体成员进取主动性、充分构成团体合力的经营体制,它把组织细分成一个个强健的独立组成单位,经过对每个单位进行独立核算,把企业每一个组成单元都打造成具有良好盈利本事的组成部分。同时也在所有单元之间建立起良好的协作机制以解决冲突、构成互补,进而构成公司整体的强大竞争力。能够说,是一种十分优秀、十分精干的组织形式。

  书中详细介绍了阿米巴这种组织应当如何去构建、如何去协调、如何去管理,尤其是重点介绍了作为其核心的单位时光核算制,这些资料对广大想要提高企业业绩的经营者和管理者来说,无疑都是十分具有参考价值的资料。然而,但凡经营机制,都是其形易效,其神难仿,直接拿几个工具过来用用很简单,真要想把握到此机制背后的精髓,充分发挥其效果,必须要付出艰辛的努力才行。就我个人的理解来说,支撑阿米巴经营的“神”之所在,乃“无私”或者说“利他之心”这种道德层面的东西。稻盛和夫自我也在书中不止一次地指出,阿米巴经营对于领导者的道德要求十分高,如果没有这一层面的内涵,阿米巴经营是难以发挥预期之效果的。按照此刻的行话来说,这些应当是属于“企业文化”层面的资料了,需要在学习时也多加留意。

  最终,综合评价下:此书篇幅适中,资料实用,描述清晰,是值得一看的好书。

  阿米巴经营读后感(四):

  自去年公司引进了稻盛和夫先生的《阿米巴经营》,我也有幸地参与了其中的学习,稻盛和夫先生简单,直观,精辟的语言,让我受益良多,这是一本看似简单实际却博大精深的书,书中的很多精华要在实际操作中来真正领悟,下头谈一下我的读书心得。

  一向以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间,以及成就员工,解放员工的途径,我想世界上任何一个成功的组织,都需要承担相应的职责与使命,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥了极致,不仅仅仅在事业上,更在于心灵上。

  读了这本书,最大的感触,更在于我们需要一个由浅入深的学习过程,每个人的素质毕竟是不一样的,不可能搞一刀切。目标的数字我们能够学习,但信念上的影响却是迫在眉睫的事情。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导才能够带领企业走出一条辉煌之路。其实下头的员工不是在看你怎样说,而是在看你怎样做,说与做到达一致才能让员工信服。作为班组长的我们更应当做好带头作用,才能最大的调动员工的进取性,才能真正学习到阿米巴的精髓,带领自我的团队到达预期的目标。

  “阿米巴经营”是一种全员参与型的经营体制,每位员工要充分掌握自我所属阿米巴组织目标,在各自的岗位上为到达目标而不懈努力,在当中实现自我价值,既提高了员工的成本意识和经营头脑,又提高了员工的职业伦理和个人素质。

  为做到成本最小化,利润最大化,作为俏尔人,我们一齐努力,加油!

  阿米巴经营读后感(五):

  我之前不明白《阿米巴经营》这本书,也没有做过管理工作。然而,从自我周边的工作环境来看,很多基层员工看不到他们自我的工作效率与公司整体商业利益好坏的关系,所以他们工作永远无法自主地去做,所有的工作是等待公司分配。没有奉献精神,工作人员认为工作太沉闷和枯燥,没有归属感和成就感。

  仔细阅读完《阿米巴经营》,我最终明白,每个人都是企业中一个不可分割的部分,只要给予每一个员工一个应有的职责感,就能够激发出他们工作的活力与热情。

  一个企业的发展不完全依靠高级管理层的远见卓识,更要依靠我们企业的中层和第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营。仅有让每一个员工发挥热情与能动性,企业才能够真正的强大。《阿米巴经营》告诉我们的就是让员工都主动参与工作,亲身感受到生产、营销和市场,实行了一种全体员工共同参与经营。从而激发员工的全部热情投入到工作中来。在这个层面上说《阿米巴经营》是一本管理学书籍,也是一本心理学书籍,稻盛和夫是一位管理学大师,也是一名心理学大师,他就是在经营管理中摸索出了激发大家斗志的方法,从而让他的企业在多次世界性金融危机中处于不败之地,这也是我们学习他的重点所在。

  在瞬息万变并且复杂的市场环境中,企业的经营离不开人这个主体。企业的发展都是靠人的执行和推动。随着公司规模的不断扩大,阿米巴的经营核算需要由员工的被动立场转成领导的主动立场,阿米巴经营中提到企业的经营需要志同道合的合作伙伴。在规定的时光内获取相应报酬的立场,只会让人在原地踏步,企业的经营状况无法改善;以创造利润支付员工报酬的立场会涌现出牺牲自我、共同担负经营职责的人。充分发挥人的潜能,创造出更大的价值。经过《稻盛和夫阿米巴经营》这本书籍的学习,我的理解阿米巴经营管理是:敬事而信,节俭而爱人。敬事——让阿米巴全体员工能在工作中找到乐趣和价值,自觉第发挥自我的作用、尽到自我的职责,努力工作。

  信——不撒谎、不欺骗、要正直、能互相尊重、互相帮忙从企业高层到阿米巴员工,必须用信任连结起来,才能发挥企业整体力量。[由Www.SengZan.Com整理]

  节俭——经费最小化。财务要控制费用,减少经费支出。

  爱人——一个企业开拓新的领域,必须有各种经验、技术和才智能够胜任的人才。

  企业引进阿米巴经营管理模式能够取得更大的发展和辉煌。

  阿米巴经营读后感(六):

  读《阿米巴经营》有感

  阿米巴经营不仅仅是一种改变企业运营体系的经营方法,更是一种改变员工人生观和价值观的企业文化。阿米巴经营理念是一种企业管理的理念,也是一种自我管理的理念。

  从企业管理方面来说,阿米巴经营的核心是明确部门功能、职责、利益,经过每一天都更新的结算表让各个部门自主经营,自负盈亏,提高员工的成本意识和经营头脑,同时也提高员工的职业伦理道德和个人素质。当员工以老板的心态去做每一件事情的时候,员工们的潜力就得到了充分发挥,实现物质和精神两方面的幸福,创造自我的人生价值。

  任何一项体制的改革前期首先要让员工从意识上理解这种改革,这样改革才能事半功倍的执行下去。日航能经过导入阿米巴经营成功实现重建工作,得益于前期稻盛先生不厌其烦的组织日航员工学习和交流。仅有到达思想上的统一,才能将具体的细则执行到位。

  公司要求每个员工进取主动地工作,首先要做到岗位职责明确。书中提到的几个濒临危机的公司,他们在导入阿米巴经营之前都被诊断有一个共同的特点,那就是岗位职责不明确,跨部门之间缺少系统性的沟通。很多员工平时的状态是做的多,想的少,他们看似十分敬业,默默完成领导交给他们的工作和任务,可是很少会去想为什么要做这些事情,做这些事情的最终目的是什么。有些领导人觉得员工之所以会这样是因为格局不够,实际原因却不仅仅是格局的问题,还和公司的整个统筹管理有很大关系。职责不明确,目标不明确,工作没有目标感,很容易让员工在工作中陷于被动的状态。完善体制下的统筹管理更容易让员工之间相互信任,为公司的发展尽心尽力。

  阿米巴经营理念对于个人来说也是突破自我,成长为人上人的自我经营哲学。六项精进是精髓。六项分别是:

  1、付出不亚于任何人的努力

  2、要谦虚,不要骄傲

  3、要每一天反省

  4、活着,就要感激

  5、积善行、思利他

  6、不要有感性的烦恼

  这六项的资料看来是如此的熟悉,简直是成功人士的六大总结。成功就是不断的坚持努力,成功的时候不骄傲,失败的时候不气馁,坚持冷静的头脑分析利弊。带着感恩的心去工作,在工作的时候不能只研究自我,也要为他人着想,这样也更有利于和他人的沟通。

  书中有很多值得我们借鉴并应用到生活和工作中的理念,可是仅有自我理解其中的理念并付诸于行动,才能真正感受到阿米巴经营理念的强大。

  阿米巴经营读后感(七):

  这一个多月来,结合公司要求,每个部门根据自身情景,组织安排学习《阿米巴经营》这本书,我们车间也是如此,当拜读完这本书,我受益良多,稻盛和夫先生讲述了他自创的经营模式:阿米巴经营是一种充分调动全体成员进取主动性、全员共同参与的经营体制,它把公司分成一个个强健的独立组成单位,经过每个单位自行制定工作计划并依靠全员的智慧和努力来完成目标,从而进行独立核算,这样把企业每一个组成单元都打造成具有良好盈利本事的组成部分;同时也在所有单元之间建立起良好的协作机制以解决冲突、构成互补,进而构成公司整体的强大竞争力,并且培养一批又一批有经营意识的管理者,为公司的长期发展储配力量。能够说,是一种十分优秀、十分精干的组织形式。

  当我想到这些,我似乎看到了我们公司自身,虽然有些不足之处,但也不失有阿米巴经营理念,我们也是有一个个阿米巴组成的体制,虽然每个部门没有明确的进行独立核算运行,但也有明确的经济考核制度及指标,此刻各部门也都在进行节能挖潜,这也这是如阿米巴经营中所说的:经费最小化;不足之处,就是此刻员工的智慧和努力还没有开发到最大程度,以及员工没有真正以主人公的身份为公司的发展做出应有的贡献,这也是我们作领导的没有做好的地方,可是我们正在尽心尽力,开拓创新,集思广益,想方设法调动员工的进取性并让员工充分发挥自我的聪明才智,让其共同参与经营,从而与公司共进退,这样一是能够提高工作能效,二是节能降耗。

  就拿我们质检部门来说:此刻人员紧缺,并且工作量不断增加,这样安排工作十分吃力,但在王主任的统筹领导下,我们另辟蹊径,开拓创新,制订了一系列的激励措施,并经过多种渠道鼓励员工开动脑筋,发挥其聪明才智,从而大大提高了员工工作效率及进取性,不仅仅确保了在人员紧缺的情景下,为生产和商贸部做好服务,并做好公司的眼睛,监督和协助好各项试验项目,为公司的发展做出应有贡献;虽然我们取得了必须成效,但我们的任务还很艰巨,离我们的目标还很远,加上要上的项目及试验还很多,这就要求我们要再接再厉,想方设法努力培养一批综合素质高、本事强的检测队伍,以及努力探索研究新的检测工艺,逐步完善各项检测工艺,做到数据可靠准确,才能够满足公司迅速发展的要求。

  我们也必须会把阿米巴经营理念深入地融入我们质检部门的管理当中,充分发挥其作用,身为领导的我们必将会身体力行,努力提高自身的经营管理水平及协作本事,以公司的利益为上,摒弃个人利益,公平、公正、公开的经营管理,让全体员工共同参与,充分发挥其自身价值,打造一个强有力的阿米巴。

  阿米巴经营读后感(八):

  这几天认真重温了《阿米巴经营》,稻盛和夫在40年的时光内他创立了两家世界500强企业,是日本四大“经营之圣”。稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益非浅,书中的许多精华都需要在实际工作中去认真的、深刻的去领悟,切不可机械地照搬照抄,要结合本企业、本部门的实际去有地机结合起来,不断完善、创新我们的管理。

  长期以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我认为任何一个成功的组织都需要承担相应的职责和使命,如中国共产党之所以取得举世瞩目的成就,成为中华民族之魂。正是因为她将“全心全意为人民服务”的宗旨作为一切革命工作的行动准则。思想上的高度统一、行动的高度一致是打造百年企业的关键之所在,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,他的伟大不仅仅仅体此刻数字上,更在于心灵上的具体表现。

  经过读这本书,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程,切不可能搞一刀切,要因势利导。《阿米巴经营》程序的设立、目标的数字、管理理念我们能够去学习、消化、创新;但信念上的构成各个企业都有所不一样,我们要结合本企业的实际,在思想上要高度树立我们自我的的信念,围绕着信念的内涵去指导我们的工作。

  一个具有活力的、好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为一个部门的领导,怎样才能树立自我的人格魅力,从而带领好自我的团队首先,作为一个领导者要树立“正确的做人原则”,不撒谎、不欺骗、要正直;要重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质朴的价值观;要以公司新的价值观为明确的信念,用感恩的心态,从我做起、从点滴做起,关爱员工,相融与共。在具体工作中员工不是看你怎样说,而是看你怎样做,不是教员工如何做而是跟我做,说与做要到达一致才能让员工信服,我们才能得到员工的尊重和拥护,才能充分的调动员工的工作进取性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自我的团队到达预期的目标。

  汤总提出的坚持关注员工、关注顾客、关注商品,这是企业发展的最根本的源动力,也是学习和实践《阿米巴经营》的具体表现形式。我们关注员工就是要充分体现广大员工的根本利益;关注顾客就是要充分体现广大消费者的根本利益;关注商品就是要充分体现商品的价值、厂商的根本利益。仅有把几个关注落实到工作的每一个环节,才能最广泛地体现企业根本利益,这也是企业生存发展的最根本的源动力,也是实现企业科学发展的重要保证。我们要更加注重全体员工的主体地位,让员工共享企业科学发展的成果,激励广大员工以强烈的主人翁职责感全身心投入到工作中来。

  稻盛和夫的“阿米巴经营”是一整套现场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。公司经营管理到底靠什么不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。经过阿米巴经营能够到达三个目的,第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。所以,我们如何去激发员工的智能,全心身投入到企业服务中来,是我们共同关注的问题;合理的经营模式和激励核算机制是打造员工和企业共赢的重要前提。

  今年汤总又精辟地提出了:区域自治、门店自主、员工自强。区域自治就是以区域为核算单位把业态做大做强,仅有做大做强区域,构成稳固的市场优势,才能促进企业的发展;门店自主就是门店在经营管理上要自主运营,依据不一样的市场属性,确实市场定位和优化商品组合,从而达成最佳业绩;员工自强就是员工要充分发挥自我的才智为企业服好务,发扬主人翁精神自强不息、发奋图强。

  区域自治就是集团公司分成多个独立核算的区域来经营,各个区域就像是一家家的中小企业,在坚持活力的同时,以“单位时光核算”这种独特的经营指标为基础,充分发挥每一个员工的个人能动性,彻底追求附加价值的最大化;目前我们在区域自治这方面要大胆地摸索和尝试。在竞争日益激烈的商业服务市场,我们面临最大的挑战就是如何快速的扩大企业规模的同时去做强区域,如何让我们的品牌具有更多的市场竞争力和知名度。我们设想如果一个个区域的规模能够讯速地扩大做强,那么集团公司的规模自然就扩大做强了。所以今年伊始,汤总提出的区域自治、门店自主、员工自强,就是要求我们以各个区域为一个小的团队,去转变观念,把每一个区域当做一个个小的公司来经营。这就要求各区域的负责人要有独立核算的意识,要有长远的经营意识。这就是阿米巴经营模式的具体表现形式。

  当然,阿米巴经营不是人们所称道的,万能的“经营诀窍”。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经营不仅仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,并且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,可是要做到稻盛和夫所倡导的经营哲学,是十分困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。所以,我们千万不要机械地学习和模仿,而是要在消化的基础上,结合我们的实际情景加以总结、运用。

  所以,我们认真学习和思考稻盛和夫所倡导的经营哲学,必须要结合我们自身的工作实际,来探索一条能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我们公司的发展到了今日,已经初具规模,很有必要让企业的每一位员工成为企业真正的主人,企业就应当向稻盛和夫先生学习,为企业真正的主人创造财富,价值和欢乐,真正地实现员工个人和企业的共赢。也是落实汤总关注员工、关注顾客、关注商品核心价值观的具体表现,更是企业集团快速发展的重要手段和保障。

  阿米巴经营读后感(九):

  “虽然起初我是为了实现一个技术人员的梦想而创办了公司,可是一旦公司成立之后,员工们是将自我的一生都托付公司。所以公司有更重要的目的,那就是保障员工及其家庭的生活,并为其谋幸福,而我必须带头为员工谋幸福,这就是我的使命。”这是通读全文后,对于我印象最深刻的资料。

  经营的开始是以财富积累为目的,而当企业做大之后,企业所肩负的职责不只是积累财富,更重要的就如《阿米巴经营》书中写的“应在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类和社会的提高与发展做出贡献。”经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确理念。领导人的公平无私是调动员工进取性的最大动力,也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。第二个前提条件是所谓“哲学共有”。稻盛哲学里有“以心为本的经营”、“伙伴式经营”、“玻璃般透明的经营”以及“动机至善、私心了无”等资料。实现阿米巴经营有两个前提条件:1、企业经营者的人格魅力。经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福,并为社会做贡献”的明确信念,也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件;2、所谓的“哲学共有”,即共同的经营价值观和哲学。亦即从公司高层到阿米巴成员,必须用信任的纽带连结起来。

  把“做人何谓正确”这一基准作为公司经营的原理原则。以此为依据对所有事情做出确定。它表现为:公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等,这是全球通用的普遍价值观。“阿米巴”作为一个核算单位,是一个拥有明确的志向和目标,持续资助成长的独立组织。根据需要把组织划分成若干个小单元,把各单位的经营权下放给阿米巴领导,从而培养具备经营者意识的人才。尊重工人的立场和权利,让工人与经营者一样具有为公司整体作贡献的想法,那么劳资对立就会自然而然地消失。在经营者与员工之间构筑家庭成员般的人际关系,建立一个有更多员工互相携手共同参与经营的公司。全体员工为了公司的发展而齐心协力地参与经营,在工作中感受人生的意义以及成功的喜悦。

  追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的提高与发展做出贡献。把企业分成小的经营单位。《阿米巴经营》这本书表面看是讲技战术的,但中间穿插了很多稻盛和夫的经营哲学。阿米巴经营的三个目的:1、确立于市场挂钩的部门核算制度;2、培养具有经营者意识的人才;3、实现全体员工共同参与经营。第一条很厉害,每个小单位都没有次品,都合格,公司整体产品就是合格的。这种方法比绩效考核更进一步,每个阿米巴的绩效是放到市场上去衡量的,很厉害。更绩效。另外能够全天候触摸市场脉搏,随时调整,规避风险。

  第二条,诸多的小单位为很多的员工供给了当领导的机会,也就培养了很多的有经营意识的领导。此刻无论大公司,小公司,都会遇到人才培养的问题,没有什么资产和特殊资源的公司,靠的就是人。下放经营权也是一种激励。第三条,全员参与。实际上是激活了神经末梢,如何激励员工,能够说是每一个老板闹心的事。

  稲盛和夫在接手日航后说:“只要注入经营真谛,日航必须能够重生”。稻盛和夫那里说的“经营真谛”,就是“阿米巴经营”的一整套现场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。公司的发展能为每一位员工———企业真正的主人创造财富,价值和欢乐,真正地实现个人和企业的共赢。

  学习他人的方法,吸收其经验,使自我“站在巨人的肩上”而走向成功。不能一味靠摸索,靠自我的试探,尽管自我的印象会很深刻,但如果不能有效地吸取前人的经验和智慧,容易走弯路,付出的代价会很高。我们要尽量缩短这个学习曲线。企业建立阿米巴组织的必要性,重要的一点是让员工有参与感,有自我认同和成就感,都成为企业的经营者,最终构成一个员工和企业紧密地绑在一齐,从而消除劳资双方的对立,又能最大限度地发挥每个人的进取性和主动性。

  阿米巴经营读后感(十):

  稻盛和夫,日本著名实业家,人称日本“经营之圣”,2010年以78岁的高龄出任日本航空公司CEO,重整问题重重的日航。仅用一年时光就创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润,在去年全世界航空公司中利润排第一,而前一年同期日航的亏损额达1800亿日元。怀着对稻盛和夫崇敬的心境,我拜读了贯穿其经营哲学的《阿米巴经营》。

  稻盛和夫刚入职场时,是个技术型人才,他的特长是研发新的陶瓷产品,并不善长经营管理。在京瓷公司刚刚成立时,企业规模相当于家庭作坊大小。但随着业务的发展,人员迅速增加,他就应付可是来了。他意识到:“既然我能够管理100名员工,那为何不把公司分成若干个小团体呢此刻或许还没有中层人员能够管理100名员工,可是有些中层人员已经有本事管理20到30名员工的小团体,那为何不让这些人担任小团体的领导,放权让他们管理呢”

  这正是“阿米巴经营”的核心,即以各个阿米巴的领导为中心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。每一个阿米巴是一个独立核算单位,一个销售团队,一道工序。所有阿米巴采用“单位时光利润”这个指标进行核算、比较。经过单位时光核算制度公式,使各个部门、各小组,甚至某个人的经营业绩变得清晰透明。

  一般来说,大公司的员工很难对自我的具体工作成果有实在的感觉,他们常常只是公司庞大系统中的一个小小的齿轮。

  从这点上看,单位时光的附加价值就是激励员工的动力。

  所以,阿米巴经营是一种全员参与型的经营体系,每位员工都要充分掌握自我所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为到达目标而不懈努力,并实现自我价值。公司会按月公布各小组每单位时光内的附加价值,各个小组当月的经营状况、每个组员及小组所创造的利润,及其占公司总利润的百分比等等,都一目了然。

  稻盛和夫说:“企业经营无非是个如何增加销售额和减少费用的问题,一点都不复杂。”

  只要理解“以最少费用换取最大销售额”这个道理,每位员工就都能学会经营。其实,公司里的每位员工回到家都扮演着一个优秀经营者的主角。他们根据收入的多少合理安排各类花销,剩余部分存到银行以备不时之需;同时还要研究房子、车子大项投资,处理子女教育、赡养父母等问题;家人卷入是非时还要作为一家之长全力解决问题。只要能做到这些,就已经具备了作为经营者所需的才能。稻盛先生正是经过进取主动的授权,引导员工把这种本事活用在公司运营上,其实这就是阿米巴经营。

  联系到此刻的宝钢特材,班组建设已经到达了必须的水平,那么每个班组就是一个标准的阿米巴,每个分厂是一个中型的阿米巴,每个二级厂都是一个大型的阿米巴。每个阿米巴的领导都对自我的员工负责,加上调动每个员工的进取性,到达全民经营的模式,努力以最小的成本到达最大的效益,那宝钢特材的完美明天还会远么

  阿米巴经营读后感(十一):

  学习了稻盛和夫的《阿米巴经营》一书后,我了解到,日本经营之圣稻盛和夫以神话般的传奇,在40年中创立了京瓷公司和第二电电两家世界500强企业,阿米巴式管理解决了很多企业共同存在的问题。

  阿米巴经营的精髓就是“销售额最大化、经费最小化”,这一原则是单位时光核算制的基础,经营的根本就是在向客户供给产品和服务时,必须防止浪费、削减开支。该观点与中国兵器北化集团甘肃银光化学工业集团有限公司推行的“三化”工作具有共通之处,都是经过全员参与,关注细节,开源节流的方式实现企业经营成本最小化,收益最大化。

  阿米巴经营的核心方法是把企业划分为一个个独立核算、自我经营的成本、利润核算单元,运用单位时光核算的管理会计模式,便于贯彻公司的经营目标,指明发展方向,使各“阿米巴”及时了解市场变化,调节经营管理策略,培养员工的经营竞争意识,激发全体员工的工作热情,最大限度提高营业收入,减少支出和浪费,从而实现企业快速发展,创造较高的收益。作为公司员工,我从这一经营方式中领悟到的是,作为个体的员工是企业这个团体的小“阿米巴”,员工个人创造的价值与企业的最大化收益密切相关,这需要我们经过学习,不断提高个人技术水平与素养,进而提升个体这个小阿米巴的价值创造本事。

  阿米巴经营的核算思路类似家庭收支,让员工更容易理解,采用的收付方式是用总收入扣除花销得出利润,再除以总的劳动时光,作为衡量核算的指标,让员工更加直观地了解自我每小时创造的附加价值,从而反映经营状况,准确评判员工为企业做出的贡献。企业以直观的方式将经营盈亏呈现给员工,使员工更方便、更善于衡量出自我工作的效率及优缺点,了解自我的工作付出是否真正实现了对应的价值,发现问题点,持续改善。工作中有人创造出高额的收益,有人碌碌无为,有的人消耗了时光、物质,却让企业蒙亏。企业发展需要的是能够看得见的收益,作为员工经过直观评估,自我定位,优者能够更优,有差距者能够及时改善,每一位员工的提升都有益于企业的发展。应对2012年机遇和挑战并存的形势,我们必须不懈努力,树立危机意识,成本意识和市场先行的观念,携手共进,共同为企业创造良好的发展前景。

  《阿米巴经营》一书使我更加深刻地体会到优秀员工和普通员工的不一样之处就在于树立主人翁意识,不满于现状,寻求更有效、更切实的,能够为公司创造价值工作方法,以及在自我从事的岗位上,发挥最大作用,为公司贡献力量的精神境界和行动力。

  阿米巴经营读后感(十二):

  《阿米巴经营》是被称为日本的“经营至圣,人生之师”的稻盛和夫的力作。作为日本的企业家兼哲学家第一人,在企业经营和人生理念方面均由独到而务实的见解。

  所谓的“阿米巴经营”就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制订各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。经过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。

  稻盛和夫先生在最初创立京瓷公司时,最让我感动的是一件事:招收了10名刚从高中毕业的新职员,他们在工作了一年左右,开始熟悉工作的时候,突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇,并且还写了血书,提出了强硬的要求――-“如果不保证我们的将来,我们就辞职”。可稻盛和夫刚开始经营,对经营还没有建立自信,如果为了留住员工而答应“保证将来的待遇”的话,那是在撒谎。所以稻盛说“为了将来的待遇能比大家要求的更好,我会竭尽全力”。但年轻的员工根本听不进去。

  最终稻盛先生最终一搏,对这些年请员工说:“你们如果有勇气离开公司,那为什么没有勇气相信我呢?我用我的生命作赌注,为了大家我会去维护好这个公司。如果我是为了自我的私心杂念二经营公司,你们能够砍死我”。此话一出,最终使10名欲辞职员工回心转意,把自我的一生都托付给京瓷公司。

  正是这样的理念,让员工愿意把自我一生托付的公司,稻盛和夫先生能够在40年时光,创立了两家世界500强企业。

  阿米巴经营大致有以下三个目的:

  第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;

  第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;

  第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”;

  由于稻盛先生在初期对经营一窍不通,不具备人们常说的常识,稻盛先生就以“做人何谓正确”这一基准作为公司经营的原理原则。它表现为公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等,这类全球通用的普遍价值观。这反而让稻盛先生找到了经营中的最重要的原理原则。

  正是这种经营中最重要的原理原则,给京瓷公司和稻盛先生带来了丰厚的回报。

  阿米巴经营读后感(十三):

  稻盛和夫,日本著名实业家,人称日本“经营之圣”,2010年以78岁的高龄出任日本航空公司CEO,重整问题重重的日航。仅用一年时光就创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润,在去年全世界航空公司中利润排第一,而前一年同期日航的亏损额达1800亿日元。怀着对稻盛和夫崇敬的心境,我拜读了贯穿其经营哲学的《阿米巴经营》。

  稻盛和夫刚入职场时,是个技术型人才,他的特长是研发新的陶瓷产品,并不善长经营管理。在京瓷公司刚刚成立时,企业规模相当于家庭作坊大小。但随着业务的发展,人员迅速增加,他就应付可是来了。他意识到:“既然我能够管理100名员工,那为何不把公司分成若干个小团体呢此刻或许还没有中层人员能够管理100名员工,可是有些中层人员已经有本事管理20到30名员工的小团体,那为何不让这些人担任小团体的领导,放权让他们管理呢”

  这正是“阿米巴经营”的核心,即以各个阿米巴的领导为中心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。每一个阿米巴是一个独立核算单位,一个销售团队,一道工序。所有阿米巴采用“单位时光利润”这个指标进行核算、比较。经过单位时光核算制度公式,使各个部门、各小组,甚至某个人的经营业绩变得清晰透明。

  一般来说,大公司的员工很难对自我的具体工作成果有实在的感觉,他们常常只是公司庞大系统中的一个小小的齿轮。从这点上看,单位时光的附加价值就是激励员工的动力。

  所以,阿米巴经营是一种全员参与型的经营体系,每位员工都要充分掌握自我所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为到达目标而不懈努力,并实现自我价值。公司会按月公布各小组每单位时光内的附加价值,各个小组当月的经营状况、每个组员及小组所创造的利润,及其占公司总利润的百分比等等,都一目了然。

  稻盛和夫说:“企业经营无非是个如何增加销售额和减少费用的问题,一点都不复杂。”

  只要理解“以最少费用换取最大销售额”这个道理,每位员工就都能学会经营。其实,公司里的每位员工回到家都扮演着一个优秀经营者的主角。他们根据收入的多少合理安排各类花销,剩余部分存到银行以备不时之需;同时还要研究房子、车子大项投资,处理子女教育、赡养父母等问题;家人卷入是非时还要作为一家之长全力解决问题。只要能做到这些,就已经具备了作为经营者所需的才能。稻盛先生正是经过进取主动的授权,引导员工把这种本事活用在公司运营上,其实这就是阿米巴经营。

  联系到此刻的宝钢特材,班组建设已经到达了必须的水平,那么每个班组就是一个标准的阿米巴,每个分厂是一个中型的阿米巴,每个二级厂都是一个大型的阿米巴。每个阿米巴的领导都对自我的员工负责,加上调动每个员工的进取性,到达全民经营的模式,努力以最小的成本到达最大的效益,那宝钢特材的完美明天还会远么

  阿米巴经营读后感(十四):

  从事管理工作已有两年,可是真正领悟到什么是管理,我认为是从此刻才开始。因为遇见了稻盛和夫先生——这位颇具传奇色彩的日本实业家,他的阿米巴经营模式让我感受到管理的神奇力量,同时给我带来如下深刻的启示。

  首先谈谈阿米巴,阿米巴实际上是一种变形虫,此种生物能够根据外界环境(宿主)的不一样改变自我的体态,从而更好坚持较高的成活率,使自我生存下来。看似十分简单的生物,但从中我感悟至深的是:1。改变方能适应;2。生存才是王道。从管理的角度来体会这两者,大则企业,小则部门都会遇到这样的问题,随着本身的发展,人员和设备的数量总会增加,假如碰到要实现比以前多50%的产值的话,你会同意需要增加50%的人员和设备吗?很多人的回答是:不需要。的确,十分不需要,也不允许需要,原因很简单假如经济不景气,订单量减少,只会导致前期投入的人员和设备投资成为乌有,繁重的人员负担和设备借贷只会给企业或者是部门经营者的状况雪上加霜,最终导致预计目标完成不了。可是如何解决这个增加值不对称的问题呢?答案仅有一个:改变方能适应,运用管理手段提高工作效率,增加每一个员工的单位时光附加值,只增加一到两成的资源。还有这么一种情景,假如以前需要10个人完成的工作量,此刻工作量小了,只需要8个人就能够完成,作为一个企业或者是部门的经营者您会怎样办?对,采用阿米巴的管理手段,改变方能适应,将其他剩余的两名员工分配到其他地方,让这个小型阿米巴一向进取紧张的工作氛围,严格禁止

  他们进入生产厂区。古人云:“小人闲居为不善”,的确人一闲下来就会做些不太贴合要求的事情,胡思乱想起来,对于工作是要不得的。所以竟可能让员工都忙起来,让他们热爱的自我的工作,因为仅有喜欢才能让人感觉不到累。以上是对改变放能适应的浅谈,下头谈谈生存才是王道。企业或者是部门经营者如果达不到股东们预计的目标,通俗点讲:赚不到钱,结果仅有一个——被淘汰。人类社会在这点上表现的不够显着,因为我们有很多福利保障机构和慈善机构,可是自然界的生物群体却尤为明显,适者生存这是几百年前的达尔文提出的,此刻大家也是供认不讳。作为企业和部门经营者没有这个意识是可怕的,就像跟兄长在一齐说道:“赚不赚到钱是另外的,能在这个环境中生存下来才是当务之急。”所以,有必要学习阿米巴的生存精神,改变再改变,努力再努力,成功总会向我们招手。

  其次谈谈如何建立阿米巴的管理模式。阿米巴的机构组建:1。划分成小团体,明确职能;2。能应对市场变化的灵活组织;3。支撑阿米巴经营的经营管理部门。阿米巴的成立的前提条件:1。把组织细分为事业组成单位;2。阿米巴之间的定价;3。领导需要具备经营哲学;4。各个阿米巴需要彼此信任,尊重。在此提出关键两点:1。单位时光核算表;2。经营的意识;所有的企业异常是大企业,很多员工都不明白自我每一天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下来为公司创造多少价值,因为自我对本身的意识就是一个螺丝钉。做管理的经营者很容易忽视掉员工的这个意识,所以阿米巴就异常强调此项,异常引进“单位时光核算表”,其计算公司为:单位时光附加值=(销售-经营费用)(正常班数+加班数),将一年的目标从空间上和时光上细化到每一天,每一个阿米巴组织个体的日完成目标,对于“单位时光核算表”的出现,的确让每个阿米巴小组成员明白他为公司创造多少价值,今日的任务有没有完成,同时也让管理者很简便看到当前的问题出在什么地方,下步应当如何处理。领导者必须具备经营意识,第一,如何坚持每个阿米巴即相互竞争又相互合作;第二,如何适应外界的改变而改变阿米巴的数量和规模;第三,如何在管理中将销售最大

  化,经费最小化;第四,如何将自我的经营哲学移植到每一个阿米巴的成员中去,让每一位员工都是经营的主角。

  再次,谈谈从阿米巴经营中透视的成功方程式:成功=思维方式×热情×本事,稻盛和夫先生指出三者是构成成功的关键要素,其中以思维方式和热情最为重要,阿米巴的管理很好的展现了思维方式×热情,后续将深入剖析,至于本事这各因素老先生的观点是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通讯在招聘员工时强调:1。一流大学的人才跟一般性大学的人才一视对待;2。高学历的人才跟一般学历的人才一视对待;3。有深厚背景的人员采取拒绝的原则。可见老先生对本事这个东西并不持赞许的态度。因为老先生作为一个实业家,体会到的东西或许更深入,更透彻。正如他说的:人格第一,勇气第二,本事第三。

  最终,完结本次作业,在此申明:阿米巴给我的启示纯属自我浅显的认识,如有不对之处还望见谅,请务拍砖。送上京瓷公司的经营理念:“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的提高与发展做出贡献。”感激各位对本次作业的垂怜。

  阿米巴经营读后感(十五):

  物业管理在这个物质文化与精神文化需求日益增长的今日,逐渐突显其重要性,客户在各个方面都提出了更高的要求,作为物业行业的我们更要提升我们的服务意识,这样才能赢得客户的好评,创立好的口碑。可是读了《阿米巴经营》一书,让我更清醒的意识到,我们的物业管理不仅仅要有服务意识,更不能缺少成本意识,这样才能盘活我们的企业,让我们的企业长期的经营下去,如果经营困难,谈何服务,更谈不上优质的服务。

  阿米巴经营是一种经营手法,实施阿米巴经营必备的两个条件:一是企业经营者的人格魅力——经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”并为社会做贡献的明确理念,领导人的公平无私是调动员工进取性的最大动力;二是协调利己利他、协调部门利益和整体利益,其中提到的以“心”为本的经营、伙伴式经营、玻璃透明化经营都是我们要重点学习与借鉴的经营方式。

  阿米巴经营是以“人心”为基础的,例如人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调,公司内的数千个阿米巴仅有齐心协力,才能够使公司成为一个整体。我们要学习这种凝聚人心的经营方式,让我们公司的每一个项目,每一个项目的每一个班组,每一个部门都凝聚起来,打造一个坚不可摧的团队。

  京瓷追求的是“销售额最大化、经费最小化”,而我们要追求的是“服务最大化、经费最小化”,那如何实现这个目标,这就要求我们从公司的每个部门做起,从部门的每个成员做起,从涉及到的每项工作做起。首先是实行数字管理机制,多用数字体现工作,即用数字说话,例如我们的管理工作,每月每个部门的总开支情景,产生的各项费用完全能够用数字体现,一一详细列举,月底进行公示、分析,这样就能一目了然的明白各项工作的开支情景,从而对费用高的项目进行适当的控制、削减,从而实现经费最小化。再例如我们的服务工作,也能够用数字来体现,本月供给的入户维修服务量、公共维修量、遗留问题项、客户回访数,有了这些数据,我们能够根据数据进行人员的配备调整、工作重点安排,从而改善我们工作中的不足,调整工作方法,更好的提升我们的服务,从而实现服务最大化。其次就是培养有经营都意识的人才,工作中适当给员工权利,让员工从被动的立场转变为主动立场,从而实现全体员工共同参与的经营,这就需要建立与京瓷一致的目标,即:追求员工的幸福,让员工为了自我的幸福而工作,为了公司的发展而齐心协力的参与经营,在工作中感受自身的价值和成功的喜悦。

  在《阿米巴经营》里提到的一些管理原则,完全能够借鉴到我们的物业管理工作中,其中京瓷会计原则中提到的一一对应原则、双重确认原则、完美主义原则、玻璃透明等管理原则都与我们的物业管理很贴近。

  一一对应原则。一一对应在我们工作中应用很广,例如我们的工程维修工作,接到一项报修,我们就会开一份派工单,同时将此项报修信息体此刻OA系统上、记录在报修记录本内,三者一一对应,这样我们便能一目了然的明白当日的派工量,同时也能避免问题漏报、重报等现象的发生。还有我们的库房管理,也完全能够实行物品与台账一一对应,这样也有便于我们的管理。

  双重确认原则。不论是我们日常管理工作还是日常服务工作,尤其是涉及到经费的事项,至少要有两个人对此事件加以确认,保证业务的可靠性,以免造成不必要的浪费,所以说,双重确认是必须时刻加以严格遵守的原则。

  完美主义原则。人们常说人无完人,的确没有一个人是十全十美的,可是每个人都有一颗追求完美的心,不论生活还是工作,我们都想过的好,干的好,尤其是在工作中,我们更应当100%的要求自我,100%的完成工作任务。有人认为,虽然没有完成100%,但到达99%就相当不错了,可是在京瓷不允许员工有这样的想法,要求员工不折不扣的完成制造和销售目标。我们物业管理工作也是如此,在各项工作中都要不折不扣的完成,减少失误、减少偏差,比如我们的回访工作,必须要求100%回访,不允许有一户遗漏,有时候也许就是因为一户未回访而影响了整体满意度,贯彻完美主义虽然不容易,但只要有追求完美的坚强意志,我们必须能丝毫不差的完成目标。

  玻璃透明原则。不论是内部管理还是对外服务,以透明化的管理方式进行管理服务,让全体员工和小区业主随时了解公司的经营情景,例如随时公示我们在物业管理中的投入、支出情景,物业管理费收取情景,为业主供给的服务项目,物业公司的盈利及亏损情景,这些数据、信息的公示,一方面有利于员工清晰的掌握应当削减哪部分开支,哪些工作需要调整工作方法,哪些工作还需要加强,从而实现全员参与经营。另一方面有利于让业主了解我们的服务,理解我们的服务,从而支持我们开展各项服务工作。

  读了《阿米巴经营》,对我们如何打造活力四射的团体也有必须的启发。首先要有统一的坚定不移的目标,其次并要怀有能够渗透到潜意识中的强烈而持久的愿望,并且用将来进行时看待自我的本事,如果拥有无论如何也要成功的强烈愿望,并且坚持不懈的付出努力,我们的本事就必须能够提高。再次就是各部门携手发展,虽然每个部门是一个独立的小团体,但都是隶属同一个公司,是同舟共济的共同体,所有要相互合作、共同发展,仅有携手为业主供给服务,才能赢得客户的满意。

  《阿米巴经营》,一个质朴的经营理念,带领京瓷走向了成功,我们都要学习这种经营理念,树立远大目标,每一天全力以赴,把企业当成自我的家,精打细算过日子,在体现每个人经营意识的同时,也要体现我们每个人的职责、价值,让生活在维邦物业这个大家庭中的每一位成员都感觉到幸福,“今日竭尽全力了,就能看到明天,这个月拼命工作,就能看到下个月,今年竭尽全力,就能看到明年,”相信我们每一天的全力以赴定能换来明天的精彩辉煌。

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